Importante Empresa líder del Sector de Maquinaría para la Hostelería y Colectividades, fabricante y diseñadora de sus equipos,
Looking for Talent, consultora de Recursos Humanos, con sede en Córdoba, selecciona para importante Empresa líder del Sector de Maquinaría para la Hostelería y Colectividades, fabricante y diseñadora de sus equipos, un TÉCNICO/A DE SAT para el departamento de POSTVENTA.
FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO
– Atenderá las consultas telefónicas de nuestros clientes / técnicos/ distribuidores, proporcionándoles la información técnica y el soporte necesario.
– Gestionar las solicitudes de servicios realizadas por los usuarios finales.
– Resolución de incidencias por Averías:
– Planificar y coordinar, las acciones de servicio de asistencia técnica entre los usuarios finales.
– Realizar el seguimiento y correcta tramitación de los informes generados a través del servicio de asistencia técnica.
– Visitas técnicas a usuarios finales `para optimizar equipos, recursos y fidelizar clientes.
– Deberá ser capaz de interpretar, despieces y explosionados para las diferentes gestiones, así como los esquemas eléctricos y manuales.
REQUISITOS DEL PUESTO
– Formación Profesional de Grado Medio o Superior, en Frio Industrial, Electricidad, Climatización o Refrigeración
– Imprescindible experiencia mínima demostrable de 2 años, en servicio técnico de maquinaria de hostelería, como técnico frigorista, lavado, cocción, envasado al vacío o afines, realizando reparaciones e – instalaciones.
– Inglés / buen nivel técnico. Es importante, lectura / escritura tema emails y poder hablar en caso necesario, o visitas.
– Informática a nivel usuario, Excel, email, etc.
– Se valorarán conocimientos de ofimática y gestor SAP.
CARACTERÍSTICAS DEL CANDIDATO:
– Buscamos una Persona con:
– Capacidad de Gestión del estrés.
– Capacidad de interlocución con clientes.
– Sentido de la responsabilidad y riguroso en su trabajo.
– Persona Autónoma, con Capacidad de Liderazgo y Proactiva.
– Empática, Responsable e Integra
– Muy Orientado al Cliente.
– Con Capacidad de Adaptación al Cambio y de obtención y análisis de información y muy Orientado a los Resultados.
– Proactivo, Analítico, Creativo y con Capacidad de aportar Soluciones
CONDICIONES DE LA OFERTA:
– Formar parte de una empresa en constante crecimiento que aspira a ser líder en su sector a nivel mundial, con un equipo humano potente, en una compañía sólida y en proceso de expansión
– Contrato con objetivo Indefinido
– Salario entre 23.000 / 28.000 euros. El salario se negociará con el candidato seleccionado en función de su valía y experiencia.
NO SE DESCARTARÁ A NINGÚN PROFESIONAL POR MOTIVOS SALARIALES.